Сотрудники государственных учреждений «извинения» выслушали, однако «обещанной выплате денег до 31 января» так и не суждено было сбыться. Пожалуйста, прокомментируйте данную ситуацию и выплатите нам проценты и штрафы за просроченные кредиты, ипотечные платежи и коммунальные услуги.